Questions fréquentes
Comment l'utiliser ?
Mesurez la dose avec le doseur fourni dans le sachet, mélangez-la à de l'eau légèrement chaude (30 °C), puis versez l'ensemble dans le bassin. Renouvelez toutes les deux semaines.
L'eau se trouble après traitement, est-ce normal ?
Oui. Le bassin peut rester trouble pendant environ 48 heures après le traitement, c'est tout à fait normal.
Peut-on l'utiliser avec du sel ?
Non. Ne mettez pas de sel dans le bassin lorsque vous utilisez Ohmizu Clay.
Combien de temps se conserve-t-il ?
Gardé au sec, Ohmizu n'a pas de date limite de stockage. Un produit ouvert n'est pas repris.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai d'expédition est indiqué sur la fiche, juste au-dessus du bouton d'achat. Dès le départ du colis, vous recevez par e-mail le lien de suivi du transporteur. Le temps de transport dépend du pays et du volume du colis (les envois sur palette prennent plus de temps).
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- Ou par e-mail : support@foudebassin.com
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Oui. Le bassin peut rester trouble pendant environ 48 heures après le traitement, c'est tout à fait normal.
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Le délai d'expédition de chaque article est indiqué ci-dessus. Envoi par bpost et DPD ; les colis volumineux partent par transporteur spécialisé, parfois sur palette, ce qui allonge le transport. Le lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
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