Veelgestelde vragen
Quel débit et quelle hauteur de refoulement ?
Débit maximal de 5 000 l/h pour 60 W, hauteur de refoulement maximale de 2,6 m. Le débit réel diminue avec la hauteur et la longueur de tuyau : à la hauteur maximale, il devient quasi nul.
Quels diamètres de tuyau puis-je raccorder ?
La pompe est fournie avec des raccords pour tuyaux de 25 mm (1"), 32 mm (1¼") et 38 mm (1½"). Elle laisse passer les particules jusqu'à 8 mm et dispose de 10 m de câble.
Quelle pompe choisir pour mon bassin ?
Le choix dépend du volume (longueur × largeur × profondeur moyenne, en m³), de la présence de koïs, du filtre à alimenter et de la hauteur à franchir. Envoyez-nous ces informations : +32 10 86 03 54 ou support@foudebassin.com.
Où placer la pompe dans le bassin ?
Posez-la surélevée, sur une brique ou une dalle, jamais directement dans la vase. Nettoyez régulièrement la crépine. Une crépine bouchée ou une pompe posée dans la vase est la cause la plus fréquente de rotor cassé.
Que faire en cas de panne ?
Écrivez à support@foudebassin.com avec votre numéro de commande, une photo et la description du problème. Nous revenons vers vous en jours ouvrés.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai d'expédition est indiqué sur la fiche, juste au-dessus du bouton d'achat. Dès le départ du colis, vous recevez par e-mail le lien de suivi du transporteur. Le temps de transport dépend du pays et du volume du colis (les envois sur palette prennent plus de temps).
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- 5 000 L/h pour 60 W
- Particules jusqu'à 8 mm
- Refoulement jusqu'à 2,6 m
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